Lestari, D. D., & Mihardja, E. J. (2025). Faktor Penentu Loyalitas Pelanggan Skincare di Indonesia: Tinjauan Literatur Semi-Sistematis dan Pengembangan Model Hierarki. VISA: Journal of Vision and Ideas, 5(2), 1136–1154. https://doi.org/10.47467/visa.v5i2.8700