Kharima, E. and Arundinasari, I. (2024) “Implementasi Pemantauan dan Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) dalam Pengelolaaan Data dan Informasi Kinerja Unit Pelayanan Publik di Kecamatan Bubutan Kota Surabaya”, VISA: Journal of Vision and Ideas, 4(3), pp. 2034–2044. doi: 10.47467/visa.v4i3.3716.