Kastini, N. W., Susilawati, M. and Srinadi, I. G. A. (2025) “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kapal Nusa Jaya Abadi di Pelabuhan Padang BAI terhadap Kepuasan Penumpang”, VISA: Journal of Vision and Ideas, 5(2), pp. 1035 –. doi: 10.47467/visa.v5i2.9166.