M. Wulandari, R. Andriani, and K. Mulyani, “Strategi Koordinasi Antar Unit Kerja dalam Mencegah Keterlambatan Pengajuan Klaim BPJS di Rumah Sakit Jannah Kota Serang”, JVI, vol. 6, no. 1, pp. 183–201 , Mar. 2026.