D. B. D. Putra, Z. P. Jaelani, G. S. Windayu, and A. C. K. Nanda, “Evaluasi Layanan Tanggap Darurat Command Center 112 di Surabaya Tinjauan terhadap Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Surabaya”, JVI, vol. 4, no. 3, pp. 1621–1632, Aug. 2024.