Dea Annisa and Rosyidatuzzahro Anisykurlillah, S.AP.,M.AP, “Implementasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) dalam Meningkatkan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Kecamatan Jambangan Kota Surabaya”, JVI, vol. 4, no. 3, pp. 1929 –, Aug. 2024.