Putra, D. B. D., Z. P. Jaelani, G. S. Windayu, and A. C. K. Nanda. “Evaluasi Layanan Tanggap Darurat Command Center 112 Di Surabaya Tinjauan Terhadap Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Surabaya”. VISA: Journal of Vision and Ideas, vol. 4, no. 3, Aug. 2024, pp. 1621–1632, doi:10.47467/visa.v4i3.3218.