Dea Annisa, and Rosyidatuzzahro Anisykurlillah, S.AP.,M.AP. “Implementasi Pemantauan Dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Dalam Meningkatkan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Kecamatan Jambangan Kota Surabaya”. VISA: Journal of Vision and Ideas, vol. 4, no. 3, Aug. 2024, pp. 1929 -, doi:10.47467/visa.v4i3.3637.