Lestari, D. D., and E. J. Mihardja. “Faktor Penentu Loyalitas Pelanggan Skincare Di Indonesia: Tinjauan Literatur Semi-Sistematis Dan Pengembangan Model Hierarki”. VISA: Journal of Vision and Ideas, vol. 5, no. 2, Nov. 2025, pp. 1136–1154, doi:10.47467/visa.v5i2.8700.