Gumay, L. A., A. Febrianto, and W. Widayat. “Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jambi Ditinjau Dari Kepuasan Masyarakat”. VISA: Journal of Vision and Ideas, vol. 5, no. 3, Dec. 2025, pp. 1463–1471 , doi:10.47467/visa.v5i3.9866.